Combinaison de neige pour enfants et tout-petits – chaude et imperméable pour l’hiver
Notre taux de retour est inférieur à 1,5 %
Achetez en toute sérénité – retours sous 30 jours
Cet ensemble est conçu pour les enfants pleins d'énergie qui veulent explorer le monde. Il comprend une épaisse veste à capuche et une salopette assortie qui, ensemble, offrent une protection fiable pendant la saison froide. Ainsi, les tout-petits restent bien emmitouflés et peuvent profiter pleinement de l'hiver.
Profitez de la livraison gratuite sur chaque commande, sans montant minimum requis. Le délai de livraison estimé est de 6 à 9 jours ouvrables à partir du moment où votre commande est confirmée (ce délai n'inclut pas les 1 à 2 jours ouvrables nécessaires au traitement de la commande). Les articles éligibles dans leur état d'origine peuvent être retournés sous 30 jours.
Toutes les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts internationaux. Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'expédition et notre Politique de retour.
Heures d'assistance : du lundi au samedi Disponible : de 9h00 à 17h00 Temps de réponse : 12 à 24 heures
Vous avez une question concernant les matériaux, les tailles, votre commande, les pistes de ski ou toute autre demande ? Contactez-nous et un membre de l'équipe vous répondra.
ÉCHAUFFEMENT BLACK FRIDAY – CUMULEZ & ÉCONOMISEZ
Achetez 2
10 % de réduction
Achetez 3
15 % de réduction
Achetez 4+
20 % de réduction
* La réduction sera appliquée automatiquement à la caisse
Livraison gratuite
Toutes les commandes sont expédiées gratuitement vers nos zones de livraison desservies. Sans minimum d'achat, sans surprise au moment du paiement.
Retours faciles sous 30 jours
Vous avez changé d'avis ? Renvoyez-le dans les 30 jours pour un remboursement sans souci.
Testé en montagne
Oui. Toutes les commandes sont expédiées gratuitement, sans minimum d'achat.
Nous préparons les commandes en 1 à 2 jours ouvrables, puis la livraison standard avec suivi prend 6 à 9 jours ouvrables. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre colis sera en route.
Partout aux États-Unis, dans les Alpes (Allemagne, Autriche, Suisse, France, Italie) et au Canada, ainsi qu'en Nouvelle-Zélande, en Australie, au Royaume-Uni et au Chili durant leur saison. Votre pays ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous un e-mail et nous ferons notre possible pour trouver une solution.
Les articles non portés, dans leur état d'origine, peuvent être retournés sous 30 jours. Envoyez un e-mail à support@frozenoir.com avec votre numéro de commande pour commencer ; nous validerons votre demande et vous enverrons l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge en cas de changement d'avis ou de problème de taille ; nous les prenons en charge si un article arrive endommagé ou s'il s'agit d'une erreur de notre part.
Absolument. Envoyez un e-mail à support@frozenoir.com et nous vous guiderons tout au long du processus. La plupart des échanges consistent en un retour rapide suivi d'une nouvelle commande, ce qui vous permet de réserver l'article de remplacement tant qu'il est en stock.
